Der große private Krankenversicherer Deutsche Krankenversicherung (DKV) macht mit ungewohnter Offenheit von sich reden: In Zukunft soll Kunden online einsehen können, in welche Tarife sie wechseln können. Damit wolle die DKV die Themen angehen, die an der privaten Krankenversicherung in Deutschland kritisiert würden.
Grundsätzlich haben alle Kunden das Recht, bei ihrem Anbieter in einen anderen Tarif zu wechseln. Dies geht allerdings in der Regel mit niedrigeren Prämien einher – und ist daher bei den Versicherern nicht gern gesehen, so dass diese oft auf eine Hinhaltetaktik ausweichen.
Die DKV geht dieses Problem nicht nur offensiv an, sondern auch noch einen Schritt weiter: Ab 2013 sollen die Kunden auch noch darüber informiert werden, was genau die anderen Tarife kosten. Der Wechsel wird dadurch nicht nur erleichtert, sondern geradezu gefördert.
Darüber hinaus fordert die DKV die Aufhebung des Verbots, Tarife zusammenzulegen. Dies würde Kosten senken und die Konsolidierung am Markt senken, so DKV-Vorstandschef Clemens Muth. Hier ist allerdings der Gesetzgeber gefragt.
Die DKV ist nach Beitragseinnahmen der größte private Krankenversicherer in Deutschland und gehört zur Ergo, die wiederum Teil der Munich Re ist.